Quizá es creencia popular que los ERP responden únicamente a una plataforma o sistema que apoya a los departamentos de contabilidad y cobranza de la empresa. Esta creencia minimiza el alcance y las grandes funcionalidades que este tipo de software puede llegar a aportar al negocio o a la empresa que lo implementan de la mejor forma posible.

A continuación, te platicaremos cuáles son las 6 características ERP que necesitas conocer, haciendo hincapié en una cosa: nos estaremos refiriendo a este software pero en su modalidad on cloud, es decir, un software administratico basado en la nube pues la realidad es que es la herramienta ideal y con mayor demanda en nuestros días tanto por sus beneficios como por sus características que te presentaremos casi al final de este artículo.

6 CARACTERISTICAS ERP QUE NECESITAS CONOCER 

1. GESTIÓN INTEGRAL Y CENTRALIZADA

Un ERP es la herramienta que te permitirá centralizar toda la información en una sola fuente. Así, todos los departamentos de tu empresa podrán acceder a esta fuente de información al momento de trabajar quienes lograrán, además, optimizar su tiempo, generar mayor confianza en los datos consultados y tener más claro el panorama al momento de tomar decisiones colegiadas.

2. CONTROL DE GASTOS

Puede volverse un dolor de cabeza para las empresas el tema del control de compras, pagos y gastos generales que hoy por hoy, por la dinámica de los mercados y los avances tecnológicos, podría resultar un imposible llevarlo en simples hojas de Excel. Administrar correctamente las finanzas de la empresa es tarea crucial para el buen funcionamiento de la empresa y su futuro. Por eso, nunca será demasiado contar con una herramienta que permita llevar un control detallado de las entradas y las salidas, donde se registren las compras de inventario y desde donde se conozcan en tiempo real los gastos que se efectúan cada día.

3. ANÁLISIS DE LA EMPRESA

Otra de las características ERP es que es capaz de centralizar la información de tu empresa en una sola fuente y ayudarte a controlar los gastos, tienes contigo un aliado importantísimo a la hora de que tengas que cotejar resultados y analizar cómo va tu empresa o negocio gracias al análisis confiable y en tiempo real que esta herramienta es capaz de hacer. Lo que este software hace para lograrlo es almacenar datos, información, estadísticas, contactos, pedidos, pagos que después interpreta para proponer cambios -si son necesarios- o indicarte que debes llevar a cabo las mismas acciones para seguir obteniendo buenos resultados.

4. ADMINISTRACIÓN DEL INVENTARIO

Una de las principales características ERP -que también muchos desconocen- es el manejo adecuado, correcto y siempre preciso del inventario. De una buena administración del inventario dependen otras áreas de la empresa como el área de producción, de finanzas y la de servicio al cliente. Cuando no se cuenta con un ERP basado en la nube que lleve al día las existencias o inexistencias de productos en el almacén, la operación de la empresa puede llegar a convertirse en un tremendo caos. No gastar de más, cumplir a tiempo con los pedidos de los clientes y no retrasar el proceso de producción son tareas básicas que dependen de llevar un control perfecto del inventario.

5. AUTOMATIZACIÓN, PRODUCTIVIDAD Y REDUCCIÓN DE COSTES

Es bien sabido que otra de las características ERP es la automatización de las tareas que antes se realizaban a través gestión manual y corrían a cargo de una (s) persona (s). Controlar el stock de almacén, agendar citas, levantamiento de pedidos, elaboración de facturas y una gran cantidad de tareas más son posibles gracias a un software automatizado que brinde la mejor de las logísticas para operar el negocio. Al momento en que el software reduce las tareas manuales, los costes administrativos bajan y el talento humano de los colaboradores puede ser ocupado en cuestiones más productivas y estratégicas.

6. ATENCIÓN AL CLIENTE

La última de las características ERP que hoy te traemos, se refiere a uno de los objetivos primordiales de toda empresa o negocio: la correcta atención al cliente. Solo el cliente que recibe un buen trato y una excelente atención durante su proceso de compra y hasta que recibe el pedido es el cliente que permanecerá fiel a la empresa y se convertirá en un cliente frecuente. Un ERP como el de NetSuite es el medio a través del cual se pueden hacer envíos de cotizaciones a las que les dará seguimiento puntual hasta el momento de que el cliente formaliza la compra. Y solo lo hará si recibe toda la información necesaria sobre el producto, como la ficha técnica, que también es el tipo de información que un software administrativo logra ofrecer.

Si lo que estás buscando es un sistema que te brinde de forma rápida y con una interfaz amable e intuitiva la información que necesitas sobre tu negocio o empresa, el ERP de Netsuite te ayudará a optimizar todos los procesos desde los financieros hasta los contables, y desde los de producción hasta los de control de inventarios y seguimiento de cotizaciones.

Gracias a la ayuda de esta herramienta tecnológica te será posible realizar las siguientes tareas:

ADMINISTRAR LA PRODUCCIÓN

Tener una visión general de todo el proceso de producción, desde el levantamiento del pedido hasta la entrega el mismo.

RELACIÓN CON EL CLIENTE (CMR)

Desde los pronósticos de venta hasta la elaboración de campañas de marketing bien dirigidas, que luego se conviertan en condiciones indispensables para ganar o conservar clientes.

PLANIFICACIÓN DE RECURSOS DE SERVICIOS

En una misma plataforma se crean y llevan a cabo las mejores estrategias para ofrecer un servicio de calidad tanto a clientes como proveedores.

PLATAFORMA E-COMMERCE

Si además de locaciones físicas necesitas abrir una tienda en línea, Netsuite es el software administrativo en la nube que te permite hacerlo entrelazándolas entre sí.

Oracle Netsuite es la solución integral que buscas y que tu empresa necesita. Solo este tipo de herramientas ayudan a optimizar uno a uno los procesos de gestión interna de tu empresa haciéndola crecer de forma exitosa. Netsuite es líder mundial respaldado por más de 40 mil empresas que a lo largo y ancho del planeta utilizan la herramienta de gestión.

Si quieres conocer más acerca de NetSuite te invitamos a contactar a nuestros consultores calificados, los cuales te ayudaran a resolver todas tus dudas sobre las características ERP que puedes llevar acabo en tu negocio o empresa y llevarlo al siguiente nivel.

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