En el mundo empresarial, existe una constante al hablar del crecimiento: las grandes empresas u organizaciones siempre empujan o motivan a las medianas o pequeñas empresas a crecer también. Este proceso de crecimiento continuo, en voz de los empresarios, permite mejorar debilidades y afianzar fortalezas.
Para entender mejor el crecimiento empresarial, necesitamos verlo como un proceso “sin final”, un proceso en constante cambio que incluye un sinfín de escenarios distintos que se conjugan para ir dando resultados positivos para la organización que se transformen en alimento para su propio crecimiento.
Calidad en los productos o servicios, finanzas transparentes, ambiente laboral sano, colaboradores felices, clientes satisfechos, proveedores fieles, innovación tecnológica y una infinita serie de factores que combinados con inteligencia darán como resultados un crecimiento empresarial exitoso.
10 CLAVES PARA EL CRECIMIENTO EXITOSO DE CUALQUIER PYME O MEDIANA EMPRESA
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OFRECER VALOR A LOS CLIENTES
Es lógico. Si el cliente no está en la cúspide de la pirámide de cualquier organización o empresa, difícilmente ésta tendrá un enfoque integral que englobe desde un inicio el factor más importante para su crecimiento empresarial: los clientes.
Solo las empresas que entienden esta óptica, que muestran interés real por sus clientes, “que los ven, los escuchan y los entienden” son las que avanzan con paso firme en su proceso particular de crecimiento. Porque solo así podrán ofrecer lo que estos realmente necesitan y serán capaces de satisfacer sus necesidades.
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
En México, las Pymes representan el 80 por ciento del total de negocios existentes en México según datos del INEGI del último año. Sin embargo, de cada 100 empresas que inician actividades, solamente 30 de ellas permanecen vivas y vigentes dos años después de haber iniciado su vida productiva.
Una de las razones por las cuales las empresas de reciente creación fracasan durante sus primeros 24 meses de vida es por la falta de planeación estratégica, que les ayude a conocer cuál es su punto de partida y hacia dónde quieren llegar.
Por eso es muy necesario que a la par de su creación, la empresa se fije objetivos claros y reales que le marque el camino que debe seguir en aras de su propio crecimiento. Y una vez que se creen estos objetivos, hacerlos del conocimiento de todos y cada uno de los colaboradores de la organización, a fin de que todos los equipos de trabajo sin excepción se unan a la consecución de los mismos.
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DEFINIR EL PÚBLICO META
Conocer el mercado y definir el público objetivo al que se pretende llegar con los productos o servicios que se ofrecen es una de las principales tareas que tiene toda Pyme desde antes de dar sus primeros pasos.
Una vez que se conoce el público meta, se podrán identificar sus necesidades primordiales que ayuden a crear el producto o servicio ideal que venga a solventarlas. Además, este tipo de segmentación ayuda a que la organización defina la estrategia de comunicación que debe seguir para presentar sus productos, eligiendo los medios de comunicación más adecuados y elaborando las campañas de publicidad más efectivas.
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CONTROL FINANCIERO
Se podrá tener el mejor producto del mercado y las más aguerridas estrategias publicitarias para atraer miradas, pero si no se tiene un estricto control financiero al interior de la empresa u organización, todos los esfuerzos por alcanzar las más altas ventas pueden resultar vanos.
Hoy, más que nunca se debe aplicar el concepto clásico del mundo empresarial: “el dinero es el rey”. Y nos referimos al dinero caliente, circulante, al cash. Por lo tanto, para asegurar un crecimiento empresarial exitoso es necesario contar con una dirección financiera corporativa que, sin descuidar el largo plazo, se enfoque en una gestión que optimice la liquidez en el corto plazo.
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AUMENTO DE LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA
Definitivamente, el crecimiento de una Pyme siempre será directamente proporcional al aumento de la rentabilidad, que la llevará -por lógica- a la obtención cada vez de mayores beneficios financieros.
¿Qué acciones pueden ayudar a aumentar los márgenes de ganancias de la empresa? Principalmente el desarrollo de nuevos mercados, el desarrollo de nuevos productos y la creación de una estrategia de negocios que reduzca los costes.
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ASESORAMIENTO CON ESPECIALISTAS EXPERTOS
Muchas veces, se avanza en el crecimiento empresarial con la idea de que el equipo directivo tiene que ser un equipo que conoce todos los escenarios internos y externos de la vida de la empresa, y que por ende es un equipo que tiene siempre las mejores respuestas, sobre todo para los momentos de crisis.
Los empresarios no pueden ser especialistas en todos los ámbitos. Por eso, se vuelve necesario buscar asesorías independientes que permitan tener opiniones de especialistas sin asumir nuevos costos laborales. Los consultores externos suelen ser buenos acompañantes para las empresas en la consecución de sus objetivos.
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AMBIENTE LABORAL SANO
Dicen, y con mucha razón, que el activo principal de las empresas son sus colaboradores, sus empleados y equipos de trabajo. ¡Y cuánta razón tienen!
Tema crucial para asegurar un crecimiento empresarial exitoso es apostar todo por mantener siempre en niveles altos la tasa de retención de empleados, especialmente aquellos que posean un perfil con más experiencia y más cualificado, que será siempre el más productivo y valioso.
Por eso, siempre se debe velar por crear ambientes de trabajo propicios, sanos, donde el colaborador se sienta parte fundamental y pueda así aportar lo mejor de sí.
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CONTROL EN LOS PROCESOS
Reducir costes, aumentar la productividad y elevar el margen de ganancias en sinónimo de que la empresa tiene un control preciso de sus procesos internos gracias a una serie de acciones que se realizan diariamente.
Solo las empresas que lo entienden y que manejan un control preciso de sus procesos son capaces de asegurarse un crecimiento exitoso.
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INNOVACIÓN CONTINUA
En pleno Siglo 21, las empresas que no abrazan la innovación como parte de su día a día haciéndola protagonista de cada uno de sus procesos puede estar cavando su propia tumba.
La innovación tecnológica será la puerta a la competitividad global que pueda asegurar un crecimiento seguro. Para lograrlo, a un sinfín de herramientas como un programa ERP de gestión de recursos financieros que ofrece cubrir todas y cada una de las claves que hemos venido exponiendo en este artículo.
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IMPLEMENTAR UN PROGRAMA ERP
Un programa ERP se ha vuelto hoy en día la herramienta tecnológica más adecuada para aquellas empresas que pretendan crecer de forma sistemática y mantener su vigencia y su competitividad casi intacta.
Con un ERP para Pymes eres capaz de poner en marcha, desde una sola plataforma, todas las claves que te hemos mencionado más arriba, desde la elaboración de un presupuesto real hasta la creación de la estrategia de marketing y publicidad que la empresa necesita. Con un programa ERP eres capaz de otorgar el mismo peso de importancia tanto a tus clientes como a tus proveedores, afianzar tu departamento de Recursos Humanos para que sea capaz de crear los ambientes laborales más propicios y al mismo tiempo gestionar tu almacén, tus ventas y la facturación de las mismas.
Un ERP para Pymes es la solución para las empresas que hoy por hoy buscan crecer de forma gradual y de manera exitosa.
