Dentro de las soluciones ERP, el termino cloud está tomando cada vez más fuerza y se vuelve una constante en el mundo empresarial, es por una simple y llana razón: las empresas buscan dar un brinco a la efectividad organizacional con la mejora en la planificación de sus recursos.
Primero identifiquemos que es una solución ERP:
Un Enterprise Resource Planning (ERP), es un sistema de planificación de recursos empresariales que integra todos los procesos de negocio con la finalidad de disponer de toda la información de los diferentes departamentos en un único sistema. Es el software que centraliza la base de datos con la que opera el negocio o la empresa, así como ciertas operaciones que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario, los envíos, la contabilidad y la atención al cliente.
Ahora bien, en los últimos años, con todos los avances tecnológicos que se han venido produciendo una evolución rápida y sin precedentes, también las Soluciones ERP han ido evolucionando y están pasando de ser un sistema tradicional o (ERP local) a lo que hoy en día toma mucha más fuerza y protagonismo: el ERP Cloud.
La nube se ha ido convirtiendo casi en sinónimo de almacenamiento de datos y hospedaje de aplicaciones, pero un número cada vez mayor de compañías también están recurriendo a ella para la planificación de recursos empresariales (ERP). Tradicionalmente, las organizaciones se han basado en los sistemas ERP locales o internos, que construyen, operan y administran de manera independiente. Un ERP basado en la nube transfiere estas responsabilidades a un proveedor externo que opera el sistema y entrega resultados a través de Internet.
DIFERENCIAS ENTRE LAS SOLUCIONES ERP: CLOUD VS LOCAL
El concepto ERP Local es el sistema con el que funcionan prácticamente todas las empresas. Se dice “local” pues físicamente se encuentra al interior de la empresa, lo opera personal de TI con servidores, equipo y software de la empresa, razón por la cual las actualizaciones del programa y su mantenimiento corren a cargo de la empresa.
Por otro lado, el concepto detrás de la computación en la nube es simple: le permite a la empresa ejecutar las aplicaciones informáticas a través de Internet, sin tener que comprar, instalar o administrar sus propios servidores. Puede ejecutar las operaciones de TI de su empresa con nada más que un navegador y una buena conexión a Internet. Las aplicaciones, los sistemas operativos, los servidores y los conmutadores de red residen fuera de las instalaciones de la empresa y dentro de la “nube” (on cloud) y son administrados por su proveedor de ERP.
¿Qué opción le vendría mejor a tu negocio o empresa? El motivo por el que el término en la nube está tomando tanta fuerza, es básicamente porque, además de ofrecer las principales características del ERP Local o tradicional, ofrece otras ventajas adicionales que veremos a continuación y que pueden ayudarte a tomar la mejor decisión.
VENTAJAS DE UN ERP CLOUD SOBRE UN ERP LOCAL
Supone un coste más bajo
Hasta cierto punto podría resultar más cómodo y más “seguro” tener las soluciones ERP instaladas en los servidores de la empresa y operarlo desde allí mismo, pues confiar en los servidores web de un proveedor externo para muchos parece algo arriesgado. Sin embargo, no lo es y además suele ser menos costosa la segunda opción. Con un ERP cloud te olvidas de pagos de licencias, actualizaciones del sistema, mantenimiento de los servidores y del equipo de cómputo y de contar con un departamento de TI competente pero que te exija pagar sueldos altos. Como todo se lleva desde la nube y se almacena en ella, de lo único que te tienes que preocupar es de pagar el costo del outsourcing y ellos se encargan de todo.
Accesibilidad
Puedes acceder a la información que la empresa va generando día con día en tiempo real, desde cualquier dispositivo y desde donde quieras, pues solamente necesitarás una conexión a Internet. Esto supone un mejor aprovechamiento de tu tiempo y una toma de decisiones más eficaz porque se logran hacer en el momento más oportuno.
Implementación
No es que implementar los servicios de soluciones ERP sea una tarea completamente fácil para la empresa aunque lo parezca. Sin embargo, implementar un ERP basado en la nube suele ser una tarea más rápida que el ERP Local. En promedio, las implementaciones de una estructura de ERP local o tradicional, es posible que necesite al menos un año y medio para completar el proceso de implementación mientras que el tiempo de instalación de la versión cloud es más fácil y rápido. Así, una solución ERP basado en la nube puede ayudar a obtener el ROI en mucho menos tiempo del que se piensa, y por lo tanto, comenzar a percibir mayores ganancias de su negocio o empresa en un considerable lapso de tiempo.
Sistema personalizado
Las soluciones ERP basado en la nube es un sistema flexible y adaptable, ya que es capaz de agregar las personalizaciones que necesites mientras disfrutas de muchos otros beneficios de la nube, e ir añadiendo más conforme crece tu empresa, cosa que con un ERP tradicional es difícil de lograr ya que, aunque puedes personalizarlo pero con un costo muy alto, pues además de ser un proceso largo debes contratar los servicios de personal calificado para reconstruir el ERP software según las especificaciones exactas de la empresa.
Soporte técnico
Indiscutiblemente, contratar un servicio outsourcing nos libra de muchos problemas, como es el caso del soporte técnico cuando se llegue a necesitar. Un cloud ofrece soporte más disponible y mucho menos complicado que el ERP local. Con tu suscripción a los servicios en la nube, tendrás acceso ilimitado a un panel de ayuda con la que tus empleados pueden comunicarse en caso de que se haya suscitado algún problema. Si tu ERP es local, seguramente tu apoyo en cuestión de soporte técnico o mantenimiento se verá siempre limitado a horarios de trabajo, a disposición de recursos financieros y a una serie de circunstancias adscritas a la vida diaria de tu empresa.
Si estás en búsqueda del soluciones ERP que satisfaga mejor las necesidades de tu empresa, debes sopesar una a una las características propias de las dos opciones que tienes frente a ti la versión Cloud y Local. Sin duda, ambas tienen sus cualidades y sus desventajas. Pero si colocas en la balanza de la efectividad en el mundo de la competitividad empresarial, la opción cloud llega a ser la más atinada.
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