Así como resulta crucial el momento en que decides llevar en tu empresa un correcto manejo de ERP que se encargue de llevar adelante todos los procesos operativos de tu empresa, así también lo es el momento en el que te preguntas si tienes o no el sistema administrativo correcto.
Porque cuando elegiste implementar un ERP lo hiciste pensando en los beneficios que te aportaría en el tema de la automatización de las tareas diarias de tu negocio y en la rentabilidad de los recursos. Lo elegiste viendo en él un aliado, que, si bien representaba una inversión alta y de consideración, bien valdría la pena por el rendimiento que, a la larga, te ofrecería.
Sin embargo, y aquí viene lo difícil, quizá por falta de mayor información, de un mejor distribuidor, de tiempo o de dinero hay empresas que su manejo de ERP es con el primero que se encuentran. Que lo hacen solo porque al vecino de enfrente le funcionó y se lanzan a la aventura sin tener la certeza que están adquiriendo la herramienta que realmente necesitan.
¿Y qué sucede?
Pues que la solución de gestión que la empresa necesita nunca llega y el desgaste de tiempo, dinero y esfuerzo se vuelve un lastre para el propio crecimiento.
Por eso y con todo nuestro interés para que tú sepas a ciencia cierta si tienes un buen manejo de ERP, te traemos en este artículo algunas señales que puedan indicar que necesitas cambiar a un mejor ERP que realmente sea el aliado que tú y tu negocio están urgentemente necesitando.
5 SEÑALES QUE INDICAN QUE NECESITAS CAMBIAR TU MANEJO DE ERP EN TU EMPRESA
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EXISTEN ERRORES DE DATOS Y LA INFORMACIÓN NO ES CORRECTA
Es lógico que desde el momento que decidiste llevar el manejo de ERP para gestionar de forma más eficaz los recursos de tu empresa sabías que cada día que pasaba sería mayor el tráfico de datos y la generación de información valiosa. No te preocupaba para nada porque sabías -o al menos así te lo habían dicho- que el sistema en cuestión se encargaría de hacer todo este trabajo de forma remota y automática sin ningún margen de error.
Pero lo que sucedió fue que los errores siguieron apareciendo en el día a día aun cuando los creías un tema pasado. Quizá esto se deba a que tu negocio fue creciendo de forma acelerada y el ERP no pudo seguirle el paso.
Es momento de que valores la urgencia de implementar un nuevo sistema.
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A TUS COLABORADORES NO LES TERMINA DE CONVENCER
Vamos a ver. No es que necesites levantar una encuesta entre tus colaboradores y sus departamentos para verificar si el ERP los convence y llega a cubrir cada una de sus expectativas. Pero quizá sí hubiera sido recomendable y necesario antes de su implementación haberles hecho partícipes de la resolución, presentarles el nuevo producto y sobre todo capacitarlos por completo en su uso.
Si todo eso lo hiciste y a pesar de ello tus colaboradores lo consideran una plataforma poco amigable, confusa, que no facilita la operación y que no proporciona toda la información que ellos necesitan para desarrollar mejor su trabajo, seguramente el uso de la herramienta en lugar de ayudarles les hará sentirse frustrados. Y sabemos que la frustración y la poca motivación laboral puede conducir a otros escenarios poco alentadores.
Lo que tienes que hacer antes de valorar la implementación de un nuevo sistema que cumpla con todos los requisitos operativos que hemos mencionado es verificar si efectivamente tu personal conoce la herramienta y la domina. En segundo lugar, comprueba si le están dando el uso correcto. Y en tercer y último lugar corrobora si el software se actualiza automática y constantemente y si tiene la flexibilidad necesaria para ir escalando según se vayan sumando nuevas necesidades operativas.
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NO SE LE ESTÁ DANDO EL USO CORRECTO
Una cosa es desconocer en su totalidad al sistema por falta de interés o de capacitación y otra muy distinta es no darle el uso correcto aun cuando hubo un tiempo de capacitación para tus colaboradores.
Si la realidad de tu negocio es la segunda opción, la solución puede estar al alcance de tu mano: más horas de capacitación para el personal que opera la herramienta. En repetidas ocasiones, lo único que hace falta para que el engranaje de tu negocio se ponga en marcha es un empujón. Y eso es lo que podría llegar a ser una nueva capacitación para que la operación del sistema no se convierta en un fastidio sino en una actividad interesante y fructífera para todos.
Puede que lleves un buen manejo de ERP y lo único que haga falta para echarlo a andar como se debe es capacitar a tu personal.
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ES UN SISTEMA POCO FUNCIONAL
Puede llegar a suceder que tu sistema, no tenga la capacidad de escalar ni de actualizarse de forma periódica provocando que este llegue a ser poco funcional con el tiempo. Que quizá muy al inicio, después de su implementación, te funcionó de las mil maravillas, pero poco a poco se fue perdiendo esa funcionalidad porque tu empresa creció y fue exigiendo más y más funciones que el sistema era incapaz de darte.
Aquí sí la única solución es optar por darle las gracias a tu actual sistema e implementar uno nuevo que sea lo suficientemente completo e integral como el ERP de Oracle Netsuite para satisfacer las necesidades actuales -y las futuras- de tu organización.
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ES UN SISTEMA OBSOLETO
Hoy en día, para que un ERP cubra todas las necesidades que exige tu empresa o negocio debe tener una cualidad: estar en la nube.
Un buen manejo de ERP basado en la nube será capaz de brindarte la cobertura móvil que hoy por hoy necesita tu negocio para crecer y expandirse. No echar mano de la última tecnología de punta y quedarse estancado con los sistemas del pasado puede llegar a costarle hasta la vida misma a la organización.
Si el sistema actual con el que operas tu negocio no cuenta con capacidades móviles, puede ser la más clara señal que no es el sistema correcto. Así de sencillo.
ORACLE NETSUITE, EL ERP CORRECTO PARA TU NEGOCIO
Si necesitas darle solución efectiva a cada una de las señales negativas que te hemos platicado durante el artículo, es tiempo que no lo pienses más y te lances a conocer lo que Oracle NetSuite es capaz de hacer para que tú no te preocupes por la operación interna de tu negocio.
Cuando más y más analizas las causas por las cuales tu negocio no despunta, quizá una de las principales sea porque el manejo de ERP actual está débil en la parte operativa, donde sigues operando con sistemas obsoletos que no te brindan ni la integración de procesos, ni la seguridad en la protección de datos que manejas diariamente.